Informativa sulla privacy

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Qui troverai cosa viene fatto e cosa non viene fatto con i tuoi dati personali su questo sito.

Questa informativa descrive come verranno trattate e protette le informazioni personali di tutte le persone che interagiscono con Lost And Found hotels tramite questo sito web. Ti invitiamo a leggere tutte le sezioni delle Note legali, della politica sui cookie e della presente informativa sulla privacy prima di utilizzare questo sito.

In conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 (GDPR) e con la Legge Organica spagnola 3/2018 del 5 dicembre sulla protezione dei dati personali e la garanzia dei diritti digitali, KOMUNIKA PORDO DE SERVICIOS SL ti informa che, accettando questa Informativa sulla privacy, presti il tuo consenso espresso, informato, libero e inequivocabile affinché i dati che fornisci, ai quali si applicano le misure di sicurezza tecniche e organizzative previste dalla normativa vigente, siano trattati da KOMUNIKA PORDO DE SERVICIOS SL in qualità di titolare del trattamento.

CHI È IL RESPONSABILE DI QUESTO SITO?

  Identità del titolare: KOMUNIKA PORDO DE SERVICIOS SL

  Nome commerciale:  Lost And Found hotels

  NIF/CIF: B84967736

  Indirizzo: Pere Puig, 6 bajos 1º 08760 Martorell, Spagna

  E-mail: [email protected]

  Attività: 849 – Altri servizi alle imprese n.c.a.

  Dati di contatto del titolare o rappresentante e del responsabile della protezione dei dati: Alejandro,  [email protected]

  Iscritta al Registro delle Imprese:  Registro delle Imprese di Madrid, Tomo 23.839, Foglio 79, Sezione 8, Pagina M-427912

QUALI DATI PERSONALI VENGONO RACCOLTI SU QUESTO SITO?

Per le finalità stabilite in questa Informativa sulla privacy, Lost And Found hotels raccoglie e tratta i dati personali di seguito indicati, che dipenderanno dai diversi prodotti o servizi richiesti su questo sito:

Dati identificativi: nome, cognome.

Dati di contatto: indirizzo postale, e-mail, numero di telefono cellulare.

Dati contrattuali: dati delle operazioni contrattuali, documento d'identità, prodotti e servizi acquistati, operazioni finanziarie, dati di pagamento.

Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo e identificazione del dispositivo, tipo di browser, dominio tramite cui accedi al sito, dati di navigazione, attività sul sito.

SU QUALE BASE GIURIDICA VENGONO TRATTATI QUESTI DATI?

Trattiamo i tuoi dati personali sulle seguenti basi giuridiche:

•         L'esecuzione di un contratto con Lost And Found hotels, per la contrattazione di servizi, la pubblicazione di annunci e la gestione dei servizi richiesti.

•         Il consenso dell'utente in relazione al contatto, all'iscrizione ai contenuti e all'invio di comunicazioni commerciali tramite e-mail, cookie o sistemi di messaggistica.

•         L'interesse legittimo del titolare del trattamento a proteggere gli utenti del sito di Lost And Found hotels da abusi e frodi nell'uso dei nostri servizi.

PER QUALI FINALITÀ TRATTEREMO I TUOI DATI?

Su questo sito esistono diversi moduli; per ciascuno di essi, le informazioni raccolte verranno utilizzate nel modo seguente: 

Modulo di contatto: Esiste anche un modulo di contatto per richieste, suggerimenti o contatti professionali. In questo caso l'indirizzo e-mail verrà utilizzato per rispondere e per inviare le informazioni richieste dall'utente tramite il sito.

Modulo di registrazione: In questo caso richiediamo i seguenti dati personali: Nome, E-mail, per permetterti di creare un account nel nostro sistema e accedere alle sue funzionalità.

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PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI

Dati dei clienti: Il periodo di conservazione dei dati personali varia in funzione del servizio contrattato dal cliente. In ogni caso sarà il minimo necessario e potrà arrivare fino a:

– 4 anni: Legge sulle infrazioni e sanzioni in ambito sociale (obblighi in materia di iscrizione, registrazioni, cancellazioni, contributi, pagamento degli stipendi…); artt. 66 e ss. della Legge generale tributaria (libri contabili…).

–   5 anni: art. 1964 del Codice civile (azioni personali senza termine speciale).

–   6 anni: art. 30 del Codice di commercio (libri contabili, fatture…).

– 10 anni: art. 25 della Legge sulla prevenzione del riciclaggio di denaro e del finanziamento del terrorismo.

Dati degli iscritti: dal momento in cui l'utente si iscrive fino alla cancellazione.

Dati dei potenziali clienti: i dati verranno conservati in ogni caso per tutta la durata del rapporto commerciale instaurato e, una volta concluso, per due anni, salvo che l'utente ne richieda prima la cancellazione.

QUALI SONO I TUOI DIRITTI RIGUARDO ALL'USO DEI TUOI DATI?

Chiunque ha il diritto di ottenere conferma che Lost And Found hotels stia trattando o meno dati personali che lo riguardano.

Gli interessati hanno il diritto di:

•         Richiedere l'accesso ai dati personali che li riguardano.
•         Richiederne la rettifica o la cancellazione.
•         Richiederne la revoca.
•         Richiedere la limitazione del trattamento.
•         Opporsi al trattamento.
•         Richiedere la portabilità dei dati.

Se hai prestato il consenso per una finalità specifica, hai il diritto di revocarlo in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.

Se ritieni che i tuoi diritti in materia di protezione dei dati personali siano stati violati, in particolare quando non hai ottenuto soddisfazione nell'esercizio dei tuoi diritti, puoi presentare un reclamo all'autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati tramite il suo sito web: https://www.aepd.es/es

Per esercitare questi diritti puoi scrivere a [email protected].

Esiste un modulo per l'esercizio dei tuoi diritti; puoi richiederlo via e-mail oppure, se preferisci, puoi utilizzare quelli elaborati dall'Agenzia spagnola per la protezione dei dati o da terzi.

Questi moduli devono essere firmati elettronicamente o accompagnati da una fotocopia del documento d'identità.

Se sei rappresentato da qualcuno, deve allegare una copia del tuo documento d'identità, oppure il modulo deve essere firmato con la tua firma elettronica.

I moduli possono essere presentati di persona, inviati per posta o via e-mail all'indirizzo del titolare indicato all'inizio di questo testo.

NOTIFICA E DICHIARAZIONE DELLE VIOLAZIONI

Notifica di sicurezza e dichiarazione delle violazioni

In KOMUNIKA PORDO DE SERVICIOS SL adottiamo misure di sicurezza adeguate al livello di rischio per proteggere le informazioni personali da perdita, uso improprio e accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione e distruzione, tenendo conto dei rischi che comporta il trattamento e della natura delle informazioni personali; tuttavia, se KOMUNIKA PORDO DE SERVICIOS SL accerta che i tuoi dati di servizio sono stati sottratti (anche da un dipendente di KOMUNIKA PORDO DE SERVICIOS SL), esposti da una violazione della sicurezza o acquisiti in modo improprio da terzi, KOMUNIKA PORDO DE SERVICIOS SL ti informerà immediatamente di tale violazione, appropriazione o acquisizione indebita.

A QUALI DESTINATARI VERRANNO COMUNICATI I TUOI DATI?

Molti strumenti utilizzati su questo sito per gestire i dati sono forniti da terzi. Per prestare servizi strettamente necessari allo svolgimento dell'attività, KOMUNIKA PORDO DE SERVICIOS SL condivide dati con i seguenti fornitori, secondo le rispettive condizioni sulla privacy:

Fornitori di servizi esterni (ad esempio servizi di elaborazione dei pagamenti, elaborazione degli ordini, analisi, gestione di campagne di marketing, gestione di siti web, distribuzione di e-mail e altri fornitori simili) affinché possano svolgere funzioni commerciali per conto di KOMUNIKA PORDO DE SERVICIOS SL.

Possono avere accesso occasionale a questo sito la società di sviluppo e manutenzione web o quella di hosting. Queste hanno firmato un contratto di prestazione di servizi che le obbliga a mantenere lo stesso livello di privacy applicato ai trattamenti effettuati su questo sito.

Qualsiasi trasferimento internazionale di dati derivante dall'uso di strumenti o fornitori di servizi aderirà all'accordo Privacy Shield, che garantisce che le aziende di software americane rispettino le politiche europee di protezione dei dati in materia di privacy, riservatezza e sicurezza dei dati.

Nello specifico, questo sito utilizza i seguenti strumenti:

•         Strumento di e-mail marketing:
•         Strumento di fatturazione:
•         Strumenti di analisi
•         Strumento di chat online:

RISERVATEZZA E SICUREZZA DEI DATI

lostandfoundhotels.com si impegna a utilizzare e trattare i dati personali dell'utente rispettandone la riservatezza e in conformità con la loro finalità, nonché ad adempiere all'obbligo di conservarli e ad adottare tutte le misure per evitarne l'alterazione, la perdita, il trattamento o l'accesso non autorizzato, in conformità con la normativa vigente in materia di protezione dei dati.

(Questo sito include un certificato SSL. Si tratta di un protocollo di sicurezza che fa sì che i tuoi dati viaggino in modo integro e sicuro; ossia, la trasmissione dei dati tra un server e l'utente web, e viceversa, è totalmente cifrata.)

lostandfoundhotels.com non può garantire l'assoluta inviolabilità della rete Internet né, pertanto, l'assenza di violazioni dei dati mediante accessi fraudolenti da parte di terzi.

Per quanto riguarda la riservatezza del trattamento, KOMUNIKA PORDO DE SERVICIOS SL garantirà che chiunque sia autorizzato da KOMUNIKA PORDO DE SERVICIOS SL a trattare i dati del cliente (compresi personale, collaboratori e fornitori) sia soggetto a un adeguato obbligo di riservatezza (di natura contrattuale o legale).

In caso di incidente di sicurezza, non appena ne venga a conoscenza, KOMUNIKA PORDO DE SERVICIOS SL dovrà notificarlo al cliente senza ingiustificato ritardo e fornire tempestivamente le informazioni relative all'incidente man mano che vengono conosciute, o quando il cliente lo richieda ragionevolmente.

ESATTEZZA E VERIDICITÀ DEI DATI

In qualità di utente, sei l'unico responsabile della veridicità e correttezza dei dati che invii a lostandfoundhotels.com, sollevando KOMUNIKA PORDO DE SERVICIOS SL (Lost And Found hotels) da qualsiasi responsabilità al riguardo. Gli utenti garantiscono e rispondono, in ogni caso, dell'esattezza, validità e autenticità dei dati personali forniti e si impegnano a mantenerli debitamente aggiornati. L'utente accetta di fornire informazioni complete e corrette nel modulo di contatto o di iscrizione.

REVOCABILITÀ

Il consenso prestato, sia per il trattamento sia per la comunicazione dei dati degli interessati, è revocabile in qualsiasi momento comunicandolo a KOMUNIKA PORDO DE SERVICIOS SL (Lost And Found hotels) nei termini stabiliti in questa Informativa per l'esercizio dei diritti ARCO. Tale revoca non avrà in nessun caso effetto retroattivo.

MODIFICHE ALL'INFORMATIVA SULLA PRIVACY

KOMUNIKA PORDO DE SERVICIOS SL si riserva il diritto di modificare la presente informativa per adeguarla a novità legislative o giurisprudenziali, nonché alle prassi del settore. In tali casi, le modifiche introdotte verranno annunciate su questa pagina con ragionevole anticipo rispetto alla loro applicazione.