Polityka prywatności

Polityka prywatności

Tutaj dowiesz się, co robimy, a czego nie robimy z Twoimi danymi osobowymi w tym serwisie.

Niniejsza polityka określa, jak będą przetwarzane i chronione dane osobowe wszystkich osób kontaktujących się z Lost And Found hotels za pośrednictwem tej strony. Prosimy o zapoznanie się ze wszystkimi częściami Noty prawnej, polityki cookies oraz niniejszej polityki prywatności przed skorzystaniem z serwisu.

Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz hiszpańską Ustawą Organiczną 3/2018 z dnia 5 grudnia o ochronie danych osobowych i gwarancji praw cyfrowych, KOMUNIKA PORDO DE SERVICIOS SL informuje, że akceptując niniejszą Politykę prywatności, wyrażasz wyraźną, świadomą, dobrowolną i jednoznaczną zgodę na przetwarzanie podanych przez Ciebie danych, objętych technicznymi i organizacyjnymi środkami bezpieczeństwa przewidzianymi w obowiązujących przepisach, przez KOMUNIKA PORDO DE SERVICIOS SL jako administratora danych.

KTO JEST ADMINISTRATOREM TEJ STRONY?

  Administrator: KOMUNIKA PORDO DE SERVICIOS SL

  Nazwa handlowa:  Lost And Found hotels

  NIF/CIF: B84967736

  Adres: Pere Puig, 6 bajos 1º 08760 Martorell, Hiszpania

  E-mail: [email protected]

  Działalność: 849 – Pozostałe usługi dla przedsiębiorstw, gdzie indziej niesklasyfikowane

  Dane kontaktowe administratora lub przedstawiciela oraz inspektora ochrony danych: Alejandro,  [email protected]

  Wpis do rejestru handlowego:  Rejestr Handlowy w Madrycie, tom 23.839, karta 79, sekcja 8, arkusz M-427912

JAKIE DANE OSOBOWE SĄ GROMADZONE W TYM SERWISIE?

Do celów określonych w niniejszej Polityce prywatności Lost And Found hotels gromadzi i przetwarza wskazane poniżej dane osobowe, w zależności od produktów lub usług, o które wnioskujesz w serwisie:

Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko.

Dane kontaktowe: adres pocztowy, e-mail, numer telefonu komórkowego.

Dane umowne: dane dotyczące operacji umownych, numer dokumentu tożsamości, zakupione produkty i usługi, operacje finansowe, dane płatnicze.

Dane nawigacyjne: adres IP, typ i identyfikator urządzenia, typ przeglądarki, domena, przez którą uzyskujesz dostęp do serwisu, dane nawigacyjne, aktywność w serwisie.

NA JAKIEJ PODSTAWIE PRAWNEJ PRZETWARZANE SĄ TE DANE?

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na następujących podstawach prawnych:

•         Wykonanie umowy z Lost And Found hotels, w celu zamawiania usług, publikowania ogłoszeń i zarządzania zamówionymi usługami.

•         Zgoda użytkownika w zakresie kontaktu, subskrypcji treści oraz wysyłania informacji handlowych pocztą elektroniczną, za pomocą cookies lub systemów komunikacji.

•         Prawnie uzasadniony interes administratora w ochronie użytkowników serwisu Lost And Found hotels przed nadużyciami i oszustwami przy korzystaniu z naszych usług.

W JAKICH CELACH BĘDZIEMY PRZETWARZAĆ TWOJE DANE?

W serwisie znajdują się różne formularze; w każdym z nich zebrane informacje będą wykorzystywane w następujący sposób: 

Formularz kontaktowy: Istnieje również formularz kontaktowy do zapytań, sugestii lub kontaktu zawodowego. W tym przypadku adres e-mail będzie używany do udzielenia odpowiedzi i przesłania informacji, o które użytkownik prosi za pośrednictwem serwisu.

Formularz rejestracyjny: W tym przypadku prosimy o następujące dane osobowe: imię i nazwisko, e-mail, aby umożliwić utworzenie konta w naszym systemie i dostęp do jego funkcji.

 | 

OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH OSOBOWYCH

Dane klientów: Okres przechowywania danych osobowych zależy od usługi zamówionej przez klienta. W każdym przypadku będzie to niezbędne minimum, z możliwością przechowywania do:

– 4 lata: ustawa o wykroczeniach i sankcjach w porządku społecznym (obowiązki w zakresie ubezpieczenia, rejestracji, wyrejestrowania, składek, wypłaty wynagrodzeń…); art. 66 i nast. ogólnej ustawy podatkowej (księgi rachunkowe…).

–   5 lat: art. 1964 kodeksu cywilnego (roszczenia osobiste bez szczególnego terminu).

–   6 lat: art. 30 kodeksu handlowego (księgi rachunkowe, faktury…).

– 10 lat: art. 25 ustawy o zapobieganiu praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu.

Dane subskrybentów: od momentu subskrypcji do rezygnacji.

Dane potencjalnych klientów: dane będą przechowywane przez okres trwania nawiązanej relacji handlowej, a po jej zakończeniu przez dwa lata, chyba że użytkownik wcześniej zażąda ich usunięcia.

JAKIE MASZ PRAWA W ZWIĄZKU Z WYKORZYSTANIEM TWOICH DANYCH?

Każda osoba ma prawo uzyskać potwierdzenie, czy Lost And Found hotels przetwarza dotyczące jej dane osobowe.

Osoby, których dane dotyczą, mają prawo do:

•         Żądania dostępu do dotyczących ich danych osobowych.
•         Żądania ich sprostowania lub usunięcia.
•         Żądania ich anulowania.
•         Żądania ograniczenia przetwarzania.
•         Sprzeciwu wobec przetwarzania.
•         Żądania przeniesienia danych.

Jeżeli wyraziłeś zgodę na konkretny cel, masz prawo wycofać ją w dowolnym momencie, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

Jeśli uważasz, że Twoje prawa w zakresie ochrony danych osobowych zostały naruszone, zwłaszcza gdy nie uzyskałeś satysfakcji w wykonywaniu swoich praw, możesz wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych za pośrednictwem jego strony internetowej: https://www.aepd.es/es

Aby skorzystać z tych praw, możesz napisać na adres [email protected].

Istnieje formularz do wykonywania Twoich praw; możesz poprosić o niego e-mailem lub, jeśli wolisz, skorzystać z formularzy opracowanych przez hiszpańską Agencję Ochrony Danych lub podmioty trzecie.

Formularze te muszą być podpisane elektronicznie lub opatrzone kopią dokumentu tożsamości.

Jeżeli reprezentuje Cię inna osoba, musi dołączyć kopię Twojego dokumentu tożsamości lub formularz musi być opatrzony Twoim podpisem elektronicznym.

Formularze można składać osobiście, wysłać pocztą lub e-mailem na adres administratora podany na początku niniejszego tekstu.

POWIADAMIANIE I ZGŁASZANIE NARUSZEŃ

Powiadomienie o bezpieczeństwie i zgłaszanie naruszeń

W KOMUNIKA PORDO DE SERVICIOS SL stosujemy środki bezpieczeństwa odpowiednie do poziomu ryzyka, aby chronić dane osobowe przed utratą, niewłaściwym wykorzystaniem i nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą i zniszczeniem, uwzględniając ryzyko związane z przetwarzaniem i charakter danych osobowych; jeśli jednak KOMUNIKA PORDO DE SERVICIOS SL stwierdzi, że Twoje dane usługowe zostały sprzeniewierzone (również przez pracownika KOMUNIKA PORDO DE SERVICIOS SL), ujawnione w wyniku naruszenia bezpieczeństwa lub nieprawidłowo pozyskane przez osobę trzecią, KOMUNIKA PORDO DE SERVICIOS SL niezwłocznie poinformuje Cię o takim naruszeniu, przywłaszczeniu lub nieuprawnionym pozyskaniu.

JAKIM ODBIORCOM BĘDĄ PRZEKAZYWANE TWOJE DANE?

Wiele narzędzi używanych w tym serwisie do zarządzania danymi jest dostarczanych przez podmioty trzecie. W celu świadczenia usług ściśle niezbędnych do prowadzenia działalności KOMUNIKA PORDO DE SERVICIOS SL udostępnia dane następującym dostawcom na ich odpowiednich warunkach prywatności:

Zewnętrzni dostawcy usług (np. usługi przetwarzania płatności, realizacji zamówień, analityki, zarządzania kampaniami marketingowymi, zarządzania stronami internetowymi, dystrybucji poczty elektronicznej i inni podobni dostawcy), aby mogli wykonywać funkcje biznesowe w imieniu KOMUNIKA PORDO DE SERVICIOS SL.

Sporadyczny dostęp do serwisu może mieć firma zajmująca się jego tworzeniem i utrzymaniem lub firma hostingowa. Podpisały one umowę o świadczenie usług zobowiązującą je do zachowania tego samego poziomu prywatności, jaki stosuje się do przetwarzania danych w tym serwisie.

Wszelkie międzynarodowe przekazywanie danych wynikające z korzystania z narzędzi lub dostawców usług będzie zgodne z porozumieniem Privacy Shield, które gwarantuje, że amerykańskie firmy programistyczne przestrzegają europejskich zasad ochrony danych w zakresie prywatności, poufności i bezpieczeństwa danych.

Konkretnie serwis korzysta z następujących narzędzi:

•         Narzędzie e-mail marketingu:
•         Narzędzie do fakturowania:
•         Narzędzia analityczne
•         Narzędzie czatu online:

POUFNOŚĆ I BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

lostandfoundhotels.com zobowiązuje się do wykorzystywania i przetwarzania danych osobowych użytkownika z poszanowaniem ich poufności i zgodnie z ich celem, a także do wypełnienia obowiązku ich przechowywania i podjęcia wszelkich środków zapobiegających zmianie, utracie, nieuprawnionemu przetwarzaniu lub dostępowi, zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.

(Ta strona posiada certyfikat SSL. Jest to protokół bezpieczeństwa, dzięki któremu Twoje dane są przesyłane w sposób kompletny i bezpieczny; oznacza to, że transmisja danych między serwerem a użytkownikiem i odwrotnie jest w pełni szyfrowana.)

lostandfoundhotels.com nie może zagwarantować całkowitej nienaruszalności sieci Internet, a zatem braku naruszenia danych poprzez nieuprawniony dostęp osób trzecich.

W zakresie poufności przetwarzania KOMUNIKA PORDO DE SERVICIOS SL zapewni, że każda osoba upoważniona przez KOMUNIKA PORDO DE SERVICIOS SL do przetwarzania danych klienta (w tym personel, współpracownicy i dostawcy) będzie objęta odpowiednim obowiązkiem zachowania poufności (umownym lub ustawowym).

W przypadku incydentu bezpieczeństwa KOMUNIKA PORDO DE SERVICIOS SL, po powzięciu o nim wiadomości, powiadomi klienta bez zbędnej zwłoki i przekaże na bieżąco informacje dotyczące incydentu w miarę ich uzyskiwania lub na uzasadnione żądanie klienta.

DOKŁADNOŚĆ I PRAWDZIWOŚĆ DANYCH

Jako użytkownik ponosisz wyłączną odpowiedzialność za prawdziwość i poprawność danych przesyłanych do lostandfoundhotels.com, zwalniając KOMUNIKA PORDO DE SERVICIOS SL (Lost And Found hotels) z wszelkiej odpowiedzialności w tym zakresie. Użytkownicy gwarantują i odpowiadają w każdym przypadku za dokładność, aktualność i autentyczność podanych danych osobowych oraz zobowiązują się do ich należytej aktualizacji. Użytkownik zgadza się podać pełne i poprawne informacje w formularzu kontaktowym lub subskrypcyjnym.

ODWOŁALNOŚĆ

Udzielona zgoda, zarówno na przetwarzanie, jak i na przekazywanie danych osób, których dotyczą, może zostać odwołana w dowolnym momencie poprzez powiadomienie KOMUNIKA PORDO DE SERVICIOS SL (Lost And Found hotels) na warunkach określonych w niniejszej Polityce dotyczących wykonywania praw ARCO. Odwołanie to w żadnym wypadku nie ma mocy wstecznej.

ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI

KOMUNIKA PORDO DE SERVICIOS SL zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej polityki w celu dostosowania jej do nowych przepisów lub orzecznictwa, a także do praktyk branżowych. W takich przypadkach wprowadzone zmiany zostaną ogłoszone na tej stronie z rozsądnym wyprzedzeniem przed ich wdrożeniem.