Pribatutasun-politika

Pribatutasun-politika

Zure datu pertsonalekin zer egiten den eta zer ez den hemen aurkituko duzu webgune honetan.

Politika honek webgune honen bidez Lost And Found hotelsrekin elkarreragiten duten pertsona guztien informazio pertsonala nola tratatu eta babestuko den adierazten du. Mesedez, irakurri behar dituzu atal guztiak Lege Oharra, du cookie politika eta pribatutasun-politika hau webgune hau erabili aurretik.

Europako Parlamentuaren eta Kontseiluaren 2016ko apirilaren 27ko UE 2016/679 Erregelamenduaren arabera (RGPD) eta Datu Pertsonalak Babesteari eta Eskubide Digitalen Bermeari buruzko abenduaren 5eko 3/2018 Lege Organikoan xedatutakoaren arabera, KOMUNIKA PORDO DE SERVICIOS SL-k jakinarazten dizu Pribatutasun Politika hau onartuz, zure datuen berri ematen, dohainik eta zalantzarik gabe ematen duzula indarrean dagoen araudian aurreikusitako segurtasun-, teknika- eta antolaketa-neurriak aplikatzen diren, KOMUNIKA PORDO DE SERVICIOS SL-k tratatzen ditu, tratamenduaren arduradun gisa.

 

NOR DA WEB GUNE HONEN ARDURADUNA?

  Arduradunaren nortasuna:  KOMUNIKA PORDO DE SERVICIOS SL

  Izen komertziala:   Lost And Found hotels

  NIF/CIF : B84967736

  Helbidea: Pere Puig, 6 beheko solairua 1º 08760 Martorell Espainia

  Posta elektronikoa: [email protected]

  Jarduera: 849 – Enpresei emandako beste zerbitzu batzuk n.e.c.

  Erantzule edo ordezkariaren eta datuen babeserako arduradunaren harremanetarako datuak: Alejandro,  [email protected]

  Merkataritza Erregistroan inskribatuta:  Madrilgo Merkataritza Erregistroa, 23.839. liburukia, 79. folioa 8. atala M-427912 orria

 

ZEIN DATU PERTSONAL BILDU DIRA WEB GUNE HONETAN?

Pribatutasun Politika honetan ezarritako helburuetarako, Lost And Found hotels-k behean zehazten diren Datu Pertsonalak bildu eta tratatzen ditu, Webgune honetan eskatzen dituzun produktu edo zerbitzu ezberdinen araberakoak izango direnak:

Identifikazio datuak: izena, abizena.

Harremanetarako datuak: posta helbidea, posta elektronikoa, telefono mugikorra.

Kontratuaren datuak: kontratu-eragiketen datuak, DNI, erositako produktu eta zerbitzuak, finantza-eragiketak, ordainketa-datuak.

Nabigazio datuak: IP helbidea, gailu mota eta identifikazioa, arakatzaile mota, Webgunera sartzen zaren domeinua, nabigazio datuak, Webguneko jarduera.

 

ZER OINARRI LEGEZ PROZESATZEN DIRA DATU HAUEK?

Zure datu pertsonalak honako legezko oinarri hauekin tratatzen ditugu:

  •         -rekin kontratua gauzatzea Lost And Found hotels, zerbitzuak kontratatzeko, iragarkiak argitaratzeko eta eskatutako zerbitzuak kudeatzeko.

 

  •         Adostasuna erabiltzailearen kontaktuari, edukien harpidetzari eta komunikazio komertzialak bidaltzeari dagokionez, posta elektronikoaren, cookieen edo mezularitza-sistemen bidez.

 

  •         Interes legitimoa datuen arduradunaren Lost And Found hotels webguneko erabiltzaileak gure zerbitzuen erabileran abusu eta iruzurretik babesteko.

 

ZEIN HELBURUTARAKO PROZETATUKO DITUGU ZURE DATUAK?

Webgune honetan, formulario desberdinak daude, horietako bakoitzean, biltzen duzun informazioa honela erabiliko da: 

Harremanetarako formularioa: Galderak, iradokizunak edo harreman profesionaletarako harremanetarako formulario bat ere badago. Kasu honetan, helbide elektronikoa erabiliko da haiei erantzuteko eta webgunearen bitartez erabiltzaileak eskatzen duen informazioa bidaltzeko.

Izena emateko formularioa: Kasu honetan, datu pertsonal hauek eskatzen ditugu: Izena, Posta elektronikoa, gure sisteman kontu bat sortu eta bere funtzionalitateetarako sarbidea eman dezazun.

 | 

PERTSONAL DATUAK KONTSerbatzeko DENBORA

Bezeroaren datuak: Datu pertsonalak kontserbatzeko epea Bezeroak kontratatzen duen zerbitzuaren arabera aldatuko da. Nolanahi ere, beharrezkoa den gutxienekoa izango da, eta mantendu ahal izango da:

 

– 4 urte: Ordenantza Sozialeko Arau-hauste eta Zehapenei buruzko Legea (bazkide, inskripzio, baja, kotizazioa, soldatak...) betebeharrak; Arteak. 66 eta hurrengoak. Tributu Lege Orokorra (kontabilitate liburuak...).

 

–   5 urte: art. Kode Zibilaren 1964 (epe berezirik gabeko ekintza pertsonalak).

 

–   6 urte: art. Merkataritza Kodeko 30 (kontabilitate liburuak, fakturak...).

 

– 10 urte: art. 25. Kapitala Zuritzeari eta Terrorismoa Finantzatzeari buruzko Legearen 25.

 

Harpidedunen datuak: Erabiltzailea harpidetzen denetik harpidetza kentzen duen arte.

 

Balizko bezeroen datuak: datuak, nolanahi ere, ezarritako merkataritza-harremanak irauten duen bitartean eta, behin amaitutakoan, bi urtez gordeko dira, erabiltzaileak lehenbailehen ezabatzeko eskatzen ez badu.

 

ZEIN DIRA ZURE ESKUBIDEAK ZURE DATUEN ERABILERARI BURUZ?

Edozein pertsonak eskubidea du Lost And Found hotels-n hari dagozkion datu pertsonalak prozesatzen ari garen edo ez egiaztatzeko eskubidea.

Interesatuek eskubidea dute:

  •         Interesatuari dagozkion datu pertsonaletarako sarbidea eskatzea.
  •         Eskatu haren zuzenketa edo ezabaketa.
  •         Bere baliogabetzea eskatu.
  •         Eskatu zure tratamenduaren muga.
  •         Tratamenduaren aurka.
  •         Eskatu datuen eramangarritasuna.

 

Zure baimena helburu zehatz baterako eman baduzu, edozein unetan emandako baimena kentzeko eskubidea duzu, kendu aurreko baimenean oinarritutako tratamenduaren legezkotasunari eragin gabe.

Zure datu pertsonalen babesari dagokionez zure eskubideak urratu direla uste baduzu, batez ere zure eskubideak gauzatzean asebetetzerik ez duzunean, erreklamazio bat jar diezaiokezu erreklamazioa Datuak Babesteko Kontrol Agintaritzari eskudunari bere webgunearen bidez: https://www.aepd.es/es

Eskubide hauek erabiltzeko, helbide honetara idatzi dezakezu [email protected] .

 

Zure eskubideak gauzatzeko formulario bat dago, posta elektronikoz eska dezakezu edo nahiago baduzu, erabil dezakezu Datuak Babesteko Espainiako Agentziak edo hirugarrenek prestatutakoak.

Inprimaki hauek elektronikoki sinatu behar dira edo DNIren fotokopia batekin batera.

Norbaitek ordezkatzen zaitu, zure DNIren kopia bat erantsi behar duzu, edo zure sinadura elektronikoarekin sinatu behar da.

Inprimakiak pertsonalki aurkez daitezke, gutunez edo posta elektronikoz bidalita, testu honen hasieran agertzen den arduradunaren helbidera.

 

HUTSUNEEN JAKINARAZPENA ETA ADIERAZPENA

Segurtasun-jakinarazpena eta urratze-adierazpena

KOMUNIKA PORDO DE SERVICIOS SL-n arrisku-mailari dagozkion segurtasun-neurriak hartzen ditugu informazio pertsonala galtzearen, erabilera okerren eta baimenik gabeko sarbidearen, ezagutarien, aldatzearen eta suntsipenetik babesteko, tratamenduak dakartzan arriskuak eta informazio pertsonalaren izaera kontuan hartuta; Hala ere, KOMUNIKA PORDO DE SERVICIOS SL-k zure zerbitzuaren datuak bidegabe erabili direla (KOMUNIKA PORDO DE SERVICIOS SL-ko langile batek barne), segurtasun-hauste batek agerian utzi duela edo hirugarren batek gaizki eskuratu dituela erabakitzen badu, KOMUNIKA PORDO DE SERVICIOS SL-k berehala jakinaraziko dizu segurtasun-urraketa, desbideratze edo eskuratze horren berri.

 

ZEIN HARTZAILEI KOMUNIKATUKO DIRA ZURE DATUAK?

Webgune honetan datuak kudeatzeko erabiltzen diren tresna asko hirugarrenek kontratatzen dituzte. Jarduera garatzeko guztiz beharrezkoak diren zerbitzuak eskaintzeko, KOMUNIKA PORDO DE SERVICIOS SL-k honako hornitzaile hauekin partekatzen ditu datuak dagozkien pribatutasun-baldintzetan:

Hirugarrenen zerbitzu-hornitzaileak (adibidez, ordainketak prozesatzeko zerbitzuak, eskaerak prozesatzea, analisiak, marketin-kanpainen kudeaketa, webguneen kudeaketa eta posta elektronikoaren banaketa eta antzeko beste zerbitzu-hornitzaileak), KOMUNIKA PORDO DE SERVICIOS SL-ren izenean negozio-funtzioak egin ditzaten.

Webgunearen garapen eta mantentze-enpresak, edo ostalaritza-enpresak, noizean behin webgune honetara sarbidea izan dezake. Webgune honetan egiten diren tratamenduei dagokien pribatutasun-maila bera mantentzea eskatzen duen zerbitzua emateko kontratu bat sinatu dute.

Tresnak edo zerbitzu-hornitzaileak erabiltzeatik eratorritako nazioarteko datu-transferentziak Privacy Shield akordioari atxikiko zaizkio, zeinak bermatzen baitu amerikar software-enpresek pribatutasun, sekretu eta datuen segurtasunari buruzko datuen babeserako Europako politikak betetzen dituztela.

Zehazki, webgune honek tresna hauek erabiltzen ditu:

  •         Posta elektronikoa marketin tresna:
  •         Fakturazio tresna:
  •         Analisi tresnak
  •         Online txat tresna:

 

DATUEN SEKRETUA ETA SEGURTASUNA

lostandfoundhotels.com erabiltzailearen datu pertsonalak erabiltzeko eta tratatzeko konpromisoa hartzen du, haien konfidentzialtasuna errespetatuz, bere helburuaren arabera; bai eta horiek gordetzeko duen betebeharra betetzea eta aldatzea, galtzea, tratamendua edo baimenik gabeko sarbidea saihesteko neurri guztiak egokitzea ere, datuen babeserako indarrean dagoen araudian xedatutakoaren arabera.

(Webgune honek SSL ziurtagiria dakar. Zure datuak guztiz eta segurtasunez bidaiatzen direla ziurtatzen duen segurtasun-protokoloa da; hau da, zerbitzari baten eta web erabiltzailearen arteko datuen transmisioa, eta iritzia guztiz enkriptatu edo enkriptatuta dago).

lostandfoundhotels.com-k ezin du bermatu Interneteko sarearen erabateko erasoezintasuna, ezta, beraz, hirugarrenek iruzurrezko sarbidearen bidez datuak urratzea ere.

Tratamenduaren konfidentzialtasunari dagokionez, KOMUNIKA PORDO DE SERVICIOS SL-k bermatuko du KOMUNIKA PORDO DE SERVICIOS SL-k bezeroen datuak tratatzeko baimena duen edozein pertsona (bere langileak, kolaboratzaileak eta hornitzaileak barne), isilpekotasun-betebeharra izango duela (kontratuzko edo legezko betebeharra izan).

Segurtasun-intzidentzia bat gertatzen denean, horren jakitun denean, KOMUNIKA PORDO DE SERVICIOS SL-k Bezeroari behar beste atzerapenik gabe jakinarazi beharko dio eta Segurtasun-Intzidentziari buruzko informazio puntuala eman behar du ezagutzen den moduan, edo bezeroak arrazoiz eskatzen duenean.

 

DATUEN ZEHATZA ETA EGIA

Erabiltzaile gisa, lostandfoundhotels.com-ra bidaltzen dituzun datuen egiazkotasunaren eta zuzentasunaren erantzule bakarra zara, KOMUNIKA PORDO DE SERVICIOS SL (Lost And Found hotels), horren inguruko erantzukizunetik salbuetsiz. Erabiltzaileek emandako datu pertsonalen zehaztasuna, baliotasuna eta benetakotasuna bermatzen dute eta bere gain hartzen dute, edozein kasutan, eta behar bezala eguneratuta mantentzeko konpromisoa hartzen dute. Erabiltzaileak harremanetarako edo harpidetza formularioan informazio osoa eta zuzena ematea onartzen du.

 

ERREBOKAGARRITASUNA

Emandako baimena, bai interesdunen datuen tratamendurako bai lagapenerako, edozein unetan ezezta daiteke KOMUNIKA PORDO DE SERVICIOS SL (Lost And Found hotels) Politika honetan ARCO eskubideak gauzatzeko ezarritako baldintzetan jakinaraziz. Ezeztapen horrek ez du inola ere atzeraeraginezkoa izango.

 

PRIBATUTASUN POLITIKAREN ALDAKETAK

KOMUNIKA PORDO DE SERVICIOS SL-k beretzat gordetzen du politika hau aldatzeko eskubidea, legegintza- edo jurisprudentzia-garapenetara egokitzeko, baita industria-jardunbideetara ere. Halakoetan, orri honetan sartutako aldaketak jakinaraziko ditu horiek gauzatzearen arrazoizko aldez aurretiko jakinarazpena eginez.