Política de privacidade

Política de privacidade

Que se fai e que non se fai cos teus datos persoais neste sitio web atoparás aquí.

Esta política expresa como se tratará e protexerá a información persoal de todas as persoas que interactúan con Lost And Found hotels a través deste sitio web. Por favor, debes ler todas as seccións do Aviso legal, do política de cookies e esta política de privacidade antes de usar este sitio web.

De conformidade co disposto no Regulamento UE 2016/679, do Parlamento Europeo e do Consello, do 27 de abril de 2016 (RGPD) e a Lei orgánica 3/2018, do 5 de decembro, de Protección de Datos Persoais e Garantía dos Dereitos Dixitais, KOMUNIKA PORDO DE SERVICIOS SL infórmalle de que, mediante a aceptación da presente Política de Privacidade, presta, de xeito gratuíto e inequívoco, os seus Datos, de forma gratuíta e inequívoca. que se aplican as medidas de seguridade, técnicas e organizativas previstas na normativa vixente, son tratadas por KOMUNIKA PORDO DE SERVICIOS SL, como responsable do tratamento.

 

QUEN É RESPONSABLE DESTE SITIO WEB?

  Identidade do responsable:  KOMUNIKA PORDO DE SERVICIOS SL

  Nome comercial:   Lost And Found hotels

  NIF/CIF: B84967736

  Enderezo: Pere Puig, 6 baixos 1º 08760 Martorell España

  Correo electrónico: [email protected]

  Actividade: 849 – Outros servizos prestados a empresas n.c.p.

  Datos de contacto do responsable ou representante, e do delegado de protección de datos: Alejandro,  [email protected]

  Inscrita no Rexistro Mercantil:  Rexistro Mercantil de Madrid, Tomo 23.839, Folio 79 Sección 8 Folla M-427912

 

QUE DATOS PERSOAIS SE RECOLLEN NESTE SITIO WEB?

Para os efectos establecidos nesta Política de Privacidade, Lost And Found hotels recolle e trata os Datos Persoais que se detallan a continuación, que dependerán dos diferentes produtos ou servizos que solicite neste Sitio Web:

Datos identificativos: nome, apelido.

Datos de contacto: enderezo postal, correo electrónico, número de teléfono móbil.

Datos contractuais: datos de operacións contractuais, DNI, produtos e servizos adquiridos, operacións financeiras, datos de pago.

Datos de navegación: enderezo IP, tipo de dispositivo e identificación, tipo de navegador, dominio a través do cal accede ao sitio web, datos de navegación, actividade no sitio web.

 

EN QUE BASE XURÍDICA SE TRATAN ESTOS DATOS?

Tratamos os seus datos persoais coas seguintes bases legais:

  •         A execución dun contrato con Lost And Found hotelspara a contratación de servizos, a publicación de anuncios e a xestión dos servizos solicitados.

 

  •         O consentimento do usuario en relación ao contacto, subscrición a contidos e envío de comunicacións comerciais, a través de correo electrónico, cookies ou sistemas de mensaxería.

 

  •         O interese lexítimo do controlador de datos para protexer aos usuarios do sitio web Lost And Found hotels do abuso e fraude no uso dos nosos servizos.

 

PARA QUE FINS TRATAMOS OS SEUS DATOS?

Neste sitio web existen diferentes formularios, en cada un deles, a información que recompiles será utilizada do seguinte xeito: 

Formulario de contacto: Tamén hai un formulario de contacto para preguntas, suxestións ou contacto profesional. Neste caso, utilizarase o enderezo de correo electrónico para responderlles e enviar a información que o usuario requira a través da páxina web.

Formulario de inscrición: Neste caso, solicitamos os seguintes datos persoais: Nome, Email, para que poida crear unha conta no noso sistema e dar acceso ás súas funcionalidades.

 | 

TEMPO DE CONSERVACIÓN DE DATOS PERSOAIS

Datos do cliente: O período de conservación dos datos persoais variará dependendo do servizo que contrate o Cliente. En todo caso, será o mínimo necesario, podendo manterse ata:

 

– 4 anos: Lei de infraccións e sancións na orde social (obrigas en materia de afiliación, altas, baixas, cotizacións, pagamento de salarios...); Artes. 66 e ss. Lei Xeral Tributaria (libros contables...).

 

–   5 anos: Art. 1964 do Código Civil (accións persoais sen prazo especial).

 

–   6 anos: Art. 30 do Código de Comercio (libros de contabilidade, facturas...).

 

– 10 anos: Art. 25 da Lei de prevención do branqueo de capitais e do financiamento do terrorismo.

 

Datos do abonado: Desde que o usuario se subscribe ata que se da de baixa.

 

Datos do cliente potencial: os datos conservaranse en todo caso mentres dure a relación comercial establecida e, unha vez concluída, durante dous anos, salvo que o usuario solicite previamente a súa supresión.

 

CALES SON OS SEUS DEREITOS RELATIVOS AO USO DOS SEUS DATOS?

Calquera persoa ten dereito a obter confirmación de se en Lost And Found hotels estamos tratando datos persoais que lle conciernen ou non.

As persoas interesadas teñen dereito a:

  •         Solicitar acceso aos datos persoais relativos ao interesado.
  •         Solicitar a súa rectificación ou eliminación.
  •         Solicita a súa cancelación.
  •         Solicita a limitación do teu tratamento.
  •         Opoñerse ao tratamento.
  •         Solicitar portabilidade de datos.

 

Se prestaches o teu consentimento para unha finalidade concreta, tes dereito a retirar o consentimento prestado en calquera momento, sen que afecte á legalidade do tratamento baseado no consentimento previo á súa retirada.

No caso de que considere vulnerados os seus dereitos en materia de protección dos seus datos persoais, especialmente cando non obtivo satisfacción no exercicio dos seus dereitos, pode presentar unha reclamación ante a Autoridade de Control de Protección de Datos competente a través da súa páxina web: https://www.aepd.es/es

Para exercer estes dereitos, pode escribir a [email protected] .

 

Existe un formulario para exercer os seus dereitos, podes solicitalo por correo electrónico ou se o prefires, podes utilizalo as elaboradas pola Axencia Española de Protección de Datos ou terceiros.

Estes formularios deberán ir asinados electrónicamente ou acompañados dunha fotocopia do DNI.

Se alguén te representa, debes achegar unha copia do teu DNI ou debe estar asinado coa túa sinatura electrónica.

Os formularios pódense presentar persoalmente, enviarse por carta ou por correo electrónico ao enderezo do responsable que figura ao comezo deste texto.

 

NOTIFICACIÓN E DECLARACIÓN DE LAGOS

Notificación de seguridade e declaración de infracción

En KOMUNIKA PORDO DE SERVICIOS SL adoptamos medidas de seguridade adecuadas ao nivel de risco para protexer a información persoal contra a perda, uso indebido e acceso non autorizado, divulgación, alteración e destrución, tendo en conta os riscos que implica o tratamento e a natureza da información persoal; Non obstante, se KOMUNIKA PORDO DE SERVICIOS SL determina que os datos do teu servizo foron apropiados indebidamente (incluído por un empregado de KOMUNIKA PORDO DE SERVICIOS SL), expostos por unha brecha de seguranza ou adquiridos de forma inadecuada por un terceiro, KOMUNIKA PORDO DE SERVICIOS SL informarache inmediatamente de tal infracción, apropiación indebida ou adquisición.

 

A QUE DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN OS SEUS DATOS?

Moitas das ferramentas utilizadas neste sitio web para xestionar datos son contratadas por terceiros. Para prestar servizos estritamente necesarios para o desenvolvemento da actividade, KOMUNIKA PORDO DE SERVICIOS SL comparte datos cos seguintes provedores nas súas correspondentes condicións de privacidade:

Terceiros provedores de servizos (por exemplo, servizos de procesamento de pagos, procesamento de pedidos, análise, xestión de campañas de mercadotecnia, xestión de sitios web e distribución de correo electrónico e outros provedores de servizos similares) para que poidan realizar funcións comerciais en nome de KOMUNIKA PORDO DE SERVICIOS SL .

A empresa de desenvolvemento e mantemento web, ou a empresa de hospedaxe, poden ter acceso a este sitio web ocasionalmente. Asinaron un contrato de prestación de servizos que lles obriga a manter o mesmo nivel de privacidade que se aplica aos tratamentos que se realizan neste sitio web.

Calquera transferencia internacional de datos derivada do uso de ferramentas ou provedores de servizos adherirase ao acordo Privacy Shield, que garante que as empresas de software estadounidenses cumpran coas políticas europeas de protección de datos en materia de privacidade, segredo e seguridade dos datos.

En concreto, este sitio web utiliza as seguintes ferramentas:

  •         Ferramenta de marketing por correo electrónico:
  •         Ferramenta de facturación:
  •         Ferramentas de análise
  •         Ferramenta de chat en liña:

 

SECRETO E SEGURIDADE DOS DATOS

lostandfoundhotels.com comprométese ao uso e tratamento dos datos persoais do usuario, respectando a súa confidencialidade, de acordo coa súa finalidade; así como para cumprir coa súa obriga de gardalas e adaptar todas as medidas para evitar a súa alteración, perda, tratamento ou acceso non autorizado, de acordo co establecido na normativa vixente en materia de protección de datos.

(Este sitio web inclúe un certificado SSL. Este é un protocolo de seguridade que garante que os seus datos viaxan de forma completa e segura; é dicir, a transmisión de datos entre un servidor e o usuario da web, e os comentarios están completamente cifrados ou cifrados).

lostandfoundhotels.com non pode garantir a absoluta inexpugnabilidade da rede de Internet, nin, polo tanto, a vulneración dos datos mediante o acceso fraudulento á mesma por parte de terceiros.

Con respecto á confidencialidade do procesamento, KOMUNIKA PORDO DE SERVICIOS SL asegurarase de que calquera persoa que estea autorizada por KOMUNIKA PORDO DE SERVICIOS SL para procesar os datos dos clientes (incluíndo o seu persoal, colaboradores e provedores), estará baixo a obriga de confidencialidade (xa sexa un deber contractual ou legal).

Cando se produza un incidente de seguridade, ao ter coñecemento del, KOMUNIKA PORDO DE SERVICIOS SL debe notificalo ao Cliente sen demoras indebidas e debe proporcionar información oportuna relacionada co Incidente de Seguridade tal e como se coñece, ou cando o cliente o solicite razoablemente.

 

EXACTITUDE E VERACIDADE DOS DATOS

Como usuario, vostede é o único responsable da veracidade e corrección dos datos que envíe a lostandfoundhotels.com, exonerando a KOMUNIKA PORDO DE SERVICIOS SL (Lost And Found hotels), de calquera responsabilidade ao respecto. Os usuarios garanten e son responsables, en todo caso, da exactitude, validez e autenticidade dos datos persoais facilitados, e comprométense a mantelos debidamente actualizados. O usuario comprométese a proporcionar información completa e correcta no formulario de contacto ou subscrición.

 

REVOCABILIDADE

O consentimento prestado, tanto para o tratamento como para a cesión dos datos dos interesados, é revogable en calquera momento comunicándoo a KOMUNIKA PORDO DE SERVICIOS SL (Lost And Found hotels) nos termos establecidos nesta Política para o exercicio dos dereitos ARCO. Esta revogación en ningún caso terá carácter retroactivo.

 

CAMBIOS NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

KOMUNIKA PORDO DE SERVICIOS SL resérvase o dereito a modificar esta política para adaptala ás novidades lexislativas ou xurisprudenciais, así como ás prácticas do sector. Nestes casos, anunciará os cambios introducidos nesta páxina cunha antelación razoable da súa implantación.