Verzending van gevonden voorwerpen voor Europa

Verzending van gevonden voorwerpen uit hotels in Europa

Help uw gasten vergeten bezittingen terug te krijgen zonder extra werk voor uw receptieteam.

Mijn verloren voorwerp terugkrijgen Uw vestiging registreren
De vestiging hoeft geen geregistreerde partner te zijn. U kunt hulp vragen, ook als het hotel, de camping, het verhuurbedrijf, het restaurant of een andere vestiging nog niet met ons samenwerkt.

Vergeten bezittingen uit hotels en andere vestigingen terugkrijgen

Vertel ons waar u het voorwerp hebt achtergelaten en wat er is gebeurd. Wij nemen contact op met de vestiging om na te gaan of het gevonden is en organiseren, na bevestiging, de terugzending naar de bestemming van uw keuze.

  • Mobiele telefoons en tablets
  • Paspoorten en reisdocumenten
  • Horloges, juwelen en brillen
  • Tassen, bagage en kleding
  • Opladers en elektronische apparaten
  • Persoonlijke bezittingen van allerlei aard

Hoe de verzending van gevonden voorwerpen uit hotels werkt

Een eenvoudig proces voor gasten, receptieteams en vestigingen.

1

Dien een aanvraag tot terugbezorging in

Geef de vestiging, de data, uw contactgegevens en een duidelijke beschrijving van het vergeten voorwerp op.

2

Wij nemen contact op met de vestiging

Ons team vraagt het hotel of de vestiging om zijn register van gevonden voorwerpen te controleren.

3

Het voorwerp wordt bevestigd

De vestiging bevestigt of ze het voorwerp heeft gevonden en kan vrijgeven.

4

U ontvangt verzendopties

Wij sturen een link met de beschikbare leveringsalternatieven volgens bestemming, prijs en termijn.

5

Ophaling en tracking

Na uw keuze en betaling coördineren wij de ophaling en bieden we tracking van de zending.

6

Levering op uw bestemming

Kies waar mogelijk een thuisadres, zodat uw pakket uw reisroute niet hoeft te volgen.

Verzending in heel Europa

Wij coördineren terugzendingen vanuit vestigingen in Spanje en andere Europese landen naar een breed scala aan bestemmingen. De beschikbaarheid hangt af van de route, het voorwerp en de transportbeperkingen.

  • Spanje
  • Frankrijk
  • Duitsland
  • Italië
  • Portugal
  • Nederland
  • België en Oostenrijk
  • Andere Europese en internationale bestemmingen

Belangrijke informatie voordat u de levering kiest

Weekends en feestdagen

Vervoerders halen en leveren mogelijk niet op zaterdag, zondag en feestdagen. Niet-dringende voorwerpen zijn vaak veiliger als ze naar uw thuisadres gaan dan naar uw volgende hotel.

Documenten vereisen mogelijk een snellere dienst

Als een paspoort of document essentieel is voor uw reis, kies dan de optie die uw deadline haalt. De duurste dienst is niet altijd de beste.

Sommige voorwerpen hebben transportbeperkingen

Batterijen, spuitbussen, parfums, geneesmiddelen en andere inhoud kunnen speciale voorwaarden vereisen of worden mogelijk niet op elke route aanvaard.

Voor hotels, campings en andere vestigingen

Registratie is gratis. Wij leveren verpakkingsmateriaal, interne tutorials voor uw team, een ondersteuningschat en een eenvoudige link waarmee de gast de levering kiest en betaalt.

Uw vestiging registreren

Veelgestelde vragen

Kan ik hulp vragen als de vestiging geen partner is?

Ja. Wij kunnen contact opnemen met de vestiging nadat u het formulier hebt ingevuld, ook als ze niet bij ons geregistreerd is.

Wie betaalt de verzending?

Normaal kiest en betaalt de gast de beschikbare transportoptie. De prijs hangt af van herkomst, bestemming, grootte, gewicht, termijn en beperkingen van het voorwerp.

Verzenden jullie buiten Europa?

Wij coördineren internationale terugzendingen waar een geschikte route en dienst beschikbaar zijn.

Bewaren jullie het voorwerp?

Nee. De vestiging bewaart het voorwerp en bevestigt de overdracht. Wij coördineren de communicatie en het transport.

Vertel ons wat u vergeten bent en waar

Wij nemen contact op met de vestiging en helpen de terugzending te organiseren.

Mijn aanvraag tot terugbezorging starten
Haga clic en "Editar" en el panel a la derecha para remplazar esto con su propio código HTML