Envío de obxectos perdidos para Europa

Envío de obxectos perdidos de hoteis en Europa

Axuda aos teus hóspedes a recuperar as pertenzas esquecidas sen engadir máis traballo ao teu equipo de recepción.

Recuperar o meu artigo perdido Rexistra o teu establecemento
O establecemento non precisa ser socio rexistrado. Podes solicitar axuda aínda que o hotel, cámping, empresa de aluguer, restaurante ou outro establecemento aínda non traballe connosco.

Recuperar as pertenzas esquecidas de hoteis e outros establecementos

Cóntanos onde deixaches o elemento e que pasou. Poñémonos en contacto co establecemento para comprobar se foi atopado e, unha vez confirmado, organizar o seu regreso ao destino escollido.

  • Teléfonos móbiles e tabletas
  • Pasaportes e documentos de viaxe
  • Reloxos, xoias e lentes
  • Bolsas, equipaxe e roupa
  • Cargadores e dispositivos electrónicos
  • Pertenzas persoais de todo tipo

Como funciona o transporte de obxectos perdidos do hotel

Un proceso sinxelo para hóspedes, equipos de recepción e establecementos.

1

Envía unha solicitude de recuperación

Comparte o establecemento, as datas, os datos de contacto e unha descrición clara do elemento esquecido.

2

Contactamos co establecemento

O noso equipo pídelle ao hotel ou outro establecemento que comprobe os seus rexistros de obxectos perdidos.

3

O elemento está confirmado

O establecemento confirma se localizou e pode liberar o artigo.

4

Recibes opcións de envío

Enviamos unha ligazón coas alternativas de entrega dispoñibles segundo destino, prezo e prazo.

5

Recollida e seguimento

Despois da súa elección e pago, coordinamos a recollida e proporcionamos o seguimento do envío.

6

Entrega ao teu destino

Escolle un enderezo de casa sempre que sexa posible para que o teu paquete non teña que seguir o teu itinerario.

Envíos a toda Europa

Coordinamos as devolucións de establecementos de España e doutros países europeos cara a unha ampla gama de destinos. A dispoñibilidade depende da ruta, do artigo e das restricións de transporte.

  • España
  • Francia
  • Alemaña
  • Italia
  • Portugal
  • Países Baixos
  • Bélxica e Austria
  • Outros destinos europeos e internacionais

Información importante antes de escoller a entrega

Fins de semana e festivos

Os transportistas non poden recoller nin entregar os sábados, domingos e festivos. Os artigos non urxentes adoitan ser máis seguros ir ao teu domicilio habitual que ao teu próximo hotel.

Os documentos poden necesitar un servizo máis rápido

Se un pasaporte ou documento é imprescindible para a túa viaxe, elixe a opción que cumpra o teu prazo. O servizo máis caro non sempre é o mellor.

Algúns artigos teñen restricións de transporte

As pilas, aerosois, perfumes, medicamentos e outros contidos poden requirir condicións especiais ou poden non ser aceptados en todas as rutas.

Para hoteis, cámpings e outros establecementos

A inscrición é gratuíta. Ofrecemos materiais de embalaxe, titoriais internos para o teu equipo, chat de asistencia e unha ligazón sinxela para que o hóspede elixa e pague a entrega.

Rexistra o teu establecemento

Preguntas frecuentes

Podo solicitar axuda se o establecemento non é socio?

Si. Podemos contactar co establecemento despois de completar o formulario de recuperación, aínda que non estea rexistrado connosco.

Quen paga o envío?

O hóspede normalmente elixe e paga a opción de transporte dispoñible. O prezo depende da orixe, destino, tamaño, peso, horario e restricións de artigos.

Pódese enviar fóra de Europa?

Coordinamos as devolucións internacionais onde hai unha ruta e un servizo axeitados.

Gardas o artigo?

Non. O establecemento mantén a custodia do artigo e confirma a entrega. Coordinamos comunicación e transporte.

Cóntanos o que esqueciches e onde

Porémonos en contacto co establecemento e axudaremos a organizar a devolución.

Comeza a miña solicitude de recuperación
Haga clic en "Editar" en el panel a la derecha para remplazar esto con su propio código HTML