Forsendelse av hittegods i Europa

Forsendelse av hittegods fra hoteller i Europa

Hjelp gjestene dine med å få tilbake gjenglemte eiendeler uten mer arbeid for resepsjonsteamet.

Få tilbake den tapte gjenstanden min Registrer ditt overnattingssted
Overnattingsstedet trenger ikke å være en registrert partner. Du kan be om hjelp selv om hotellet, campingplassen, utleiefirmaet, restauranten eller et annet sted ennå ikke samarbeider med oss.

Få tilbake gjenglemte eiendeler fra hoteller og andre steder

Fortell oss hvor du la igjen gjenstanden og hva som skjedde. Vi kontakter overnattingsstedet for å sjekke om den er funnet, og når det er bekreftet, organiserer vi returen til destinasjonen du velger.

  • Mobiltelefoner og nettbrett
  • Pass og reisedokumenter
  • Klokker, smykker og briller
  • Vesker, bagasje og klær
  • Ladere og elektroniske enheter
  • Personlige eiendeler av alle slag

Slik fungerer forsendelse av hittegods fra hoteller

En enkel prosess for gjester, resepsjonsteam og overnattingssteder.

1

Send en forespørsel om gjenfinning

Oppgi overnattingsstedet, datoene, kontaktopplysningene og en tydelig beskrivelse av den gjenglemte gjenstanden.

2

Vi kontakter overnattingsstedet

Teamet vårt ber hotellet eller stedet om å sjekke hittegodsregisteret sitt.

3

Gjenstanden bekreftes

Overnattingsstedet bekrefter om de har funnet gjenstanden og kan utlevere den.

4

Du mottar fraktalternativer

Vi sender en lenke med tilgjengelige leveringsalternativer etter destinasjon, pris og tid.

5

Henting og sporing

Etter valg og betaling koordinerer vi hentingen og tilbyr sporing av forsendelsen.

6

Levering til destinasjonen din

Velg en hjemmeadresse når det er mulig, slik at pakken ikke må følge reiseruten din.

Forsendelse i hele Europa

Vi koordinerer returer fra overnattingssteder i Spania og andre europeiske land til et bredt utvalg destinasjoner. Tilgjengeligheten avhenger av ruten, gjenstanden og transportrestriksjoner.

  • Spania
  • Frankrike
  • Tyskland
  • Italia
  • Portugal
  • Nederland
  • Belgia og Østerrike
  • Andre europeiske og internasjonale destinasjoner

Viktig informasjon før du velger levering

Helger og helligdager

Transportører henter eller leverer kanskje ikke på lørdager, søndager og helligdager. Ikke-hastende gjenstander er ofte tryggere sendt til hjemmeadressen din enn til neste hotell.

Dokumenter kan trenge en raskere tjeneste

Hvis et pass eller dokument er avgjørende for reisen, velg alternativet som overholder fristen din. Den dyreste tjenesten er ikke alltid den beste.

Noen gjenstander har transportrestriksjoner

Batterier, spraybokser, parfymer, medisiner og annet innhold kan kreve spesielle vilkår eller ikke bli akseptert på alle ruter.

For hoteller, campingplasser og andre overnattingssteder

Registrering er gratis. Vi leverer emballasjemateriell, interne veiledninger for teamet ditt, støttechat og en enkel lenke der gjesten velger og betaler for leveringen.

Registrer ditt overnattingssted

Vanlige spørsmål

Kan jeg be om hjelp hvis overnattingsstedet ikke er partner?

Ja. Vi kan kontakte overnattingsstedet etter at du har fylt ut skjemaet, selv om det ikke er registrert hos oss.

Hvem betaler for forsendelsen?

Gjesten velger og betaler vanligvis for det tilgjengelige transportalternativet. Prisen avhenger av opprinnelse, destinasjon, størrelse, vekt, tid og restriksjoner for gjenstanden.

Sender dere utenfor Europa?

Vi koordinerer internasjonale returer der en egnet rute og tjeneste er tilgjengelig.

Oppbevarer dere gjenstanden?

Nei. Overnattingsstedet oppbevarer gjenstanden og bekrefter overleveringen. Vi koordinerer kommunikasjon og transport.

Fortell oss hva du glemte og hvor

Vi kontakter overnattingsstedet og hjelper til med å organisere returen.

Start forespørselen min om gjenfinning
Haga clic en "Editar" en el panel a la derecha para remplazar esto con su propio código HTML